Служба эвакуации в Санкт‑Петербурге: унификация помощи на выезде и минимизация простоя автомобиля
Служба эвакуации в Санкт‑Петербурге: унификация дорожной помощи и минимизация простоя Быстрый отклик и соглашения об уровне сервиса городской эвакуации В крупном городе уровень сервиса службы эвакуации задаётся временем прибытия, прозрачностью тарификации и минимизацией рисков при эвакуации. Для Санкт‑Петербурга целевые SLA по вызову эвакуатор в спба в Петербурге — около 20–30 минут в центре города и […]
Служба эвакуации в Санкт‑Петербурге (СПб): унификация выездной помощи и минимизация времени простоя
Служба эвакуации в Санкт‑Петербурге (СПб): унификация дорожной помощи и сокращение простоя Быстрый отклик и соглашения об уровне сервиса городской эвакуационной службы В крупном городе уровень сервиса эвакуатора задаётся скоростью прибытия, открытой структурой цен и минимизацией рисков при эвакуации. Для СПб целевые метрики SLA по вызову эвакуатора в Петербурге — около 20–30 минут в центральных районах […]